文 / 104 人資學院 資深專任顧問  羅悅華

當人才流動成為常態,科技業要從「留才措施」進一步升級為「系統性的留任力經營」。在技術快速演進與數位轉型持續推動的背景下,科技產業對專業人才的需求持續處於高度成長狀態。隨著 AI、半導體、資安與資料工程等領域快速發展,關鍵技術人才在市場上需求增加、擁有更多職涯選擇,使科技業的人才市場流動率持續提高。

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人才市場競爭從「招募競賽」轉向長期人才經營

過去企業在人才競爭中,多半將焦點放在如何加快徵才流程、提升薪資條件,以吸引優秀人才加入。然而,隨著技術人才流動成為常態,企業的人才競爭已逐漸從過去的「招募競賽」,轉向更長期的人才經營。若缺乏完善的職涯發展與組織支持機制,單純透過加快招募流程或提高薪資條件,已難以建立穩定的人才團隊。因此,科技業的人才競爭已不僅是「如何吸引人才」,更進一步轉向「如何讓人才願意長期留下,並持續發揮價值」。

三招重構人才策略,建立系統性留任機制

在高流動的技術人才市場中,企業若希望維持技術優勢與組織穩定度,必須重新思考人才經營策略,建立更具系統性的人才留任機制。

技術人才普遍高度重視專業成長與職涯發展空間,企業若能提供多元且透明的職涯架構與發展機制,員工能在組織中持續累積專業並發揮影響力,將有助於提升人才長期投入意願。

單一年度薪資或獎金已難以形成長期留任誘因,企業需要透過長期激勵制度,使核心人才與企業發展建立更緊密的連結。

當員工能在組織中持續學習、嘗試新技術並參與決策與產品發展時,更容易建立對組織的認同與長期承諾。

招式一:打造清晰且多元的職涯發展路徑,讓人才看見未來

科技人才普遍重視專業成長與職涯發展空間。若企業缺乏清晰的職涯制度,員工容易在發展停滯時選擇轉換工作。因此,企業需建立明確且多元的職涯發展機制,使員工能在組織中持續累積能力與價值。

建議企業可從以下面向著手:

  • 建立雙軌升遷制度(管理職與專業職),讓技術人才不必因升遷而轉向管理職。
  • 規劃個人化職涯發展計畫(IDP),協助員工設定中長期成長目標。
  • 推動跨部門輪調與專案參與機制,讓員工有機會拓展技能與經驗。
  • 建立職務能力基準表,讓人才清楚理解自身應發展的項目與方向。

透過明確的職涯發展制度,企業能降低員工對未來的不確定感, 也能讓技術人才在組織中持續創造價值,進而提升組織的留任力。

招式二:建立兼具短期激勵與長期價值共享的獎酬制度,強化人才留任誘因

在高度競爭的科技產業中,制度的公平性與透明度是影響員工留任的重要因素。當員工能清楚理解績效評估與獎勵制度的運作方式,對組織的信任感也會相對提升。

企業可透過長短期並重的激勵機制,使核心人才與企業成長形成更緊密的利益連結。方式如下:

  • 建立透明的績效評核制度與回饋機制: 透過清楚的績效指標,讓員工理解個人貢獻與獎酬之間的關聯。
  • 設計長期激勵制度(例如限制型股票(RSU)、員工認股計畫(ESOP)或長期績效獎金,強化員工與企業的成果連結)
  • 提供階段式留任年資獎勵(如5年、10年服務獎勵),鼓勵長期服務。
  • 針對關鍵人才設計差異化留才方案:盤點具關鍵技術或未來潛力的人才,提供更具差異化的發展與激勵方案。

透過長短期並重的激勵制度與公平機制,企業不僅能提升員工對組織的信任,也能建立更穩定的人才結構。

招式三:提升員工參與感與技術影響力,強化組織認同

對許多科技人才而言,工作的意義不僅是完成任務,更包括能否參與技術決策、推動創新與實現專業價值。當員工在組織中能感受到影響力與成就感,對企業的認同感也會隨之提升。

企業可透過以下方式強化人才參與:

  • 鼓勵員工參與技術架構與產品討論,提升專業影響力。
  • 建立內部創新或專案提案機制,支持員工推動新技術或新產品。
  • 透過跨部門專案與技術交流平台,舉辦技術分享、社群活動或內部論壇,促進知識交流與學習文化。
  • 建立開放且尊重專業的組織文化,讓人才感受到被重視。

當員工能在組織中發揮專業價值並參與創新,企業將更容易形成長期穩定的人才團隊。

104人才趨勢洞察科技人才競爭正在從「招募競賽」轉向「人才經營」

整體而言,在技術人才需求持續成長與全球人才競爭加劇的環境下,科技業的人才管理挑戰已從過去的「招募競賽」,逐漸轉向「人才經營」。

因此,企業需要從更長期的角度思考人才經營策略,透過完善的職涯發展制度、具長期誘因的激勵機制,以及支持創新與成長的組織環境,建立更具吸引力與凝聚力的組織文化。

當企業能夠讓人才在組織中持續成長、發揮專業並參與企業發展時,不僅有助於提升人才留任率,也能形成穩定且具競爭力的技術團隊。

在 AI 技術快速發展與產業變動加劇的環境下,能夠同時兼顧人才吸引與人才留任的企業,將更有機會建立穩定且具競爭力的人才團隊,進而支撐企業長期的創新與成長。

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