薪酬管理是所有企業經營中最重要的一個關鍵，不僅有關於公司的財報，更關乎員工的滿意度、工作效率，甚至整體企業競爭力。不過薪酬管理高度複雜，加上人員流動問題等，使得企業可能面臨各種挑戰，該如何解決薪酬問題呢？

在全球局勢動盪、關稅調升與營運成本上升的壓力下，台灣企業面臨嚴峻的人才管理挑戰，特別是在薪酬策略上。薪酬不只是發薪水，更是企業留才、傳遞重視感的重要手段。面對調薪空間縮小、員工期待升高，HR需以數據驅動薪酬決策、靈活設計福利制度、強化溝通與信任，有效地掌握市場趨勢、優化薪酬架構，打造兼具競爭力與溫度的薪酬方案，穩住核心人才，在危機中展現HR的戰略價值。

104近期發布的《2025科技業人才報告書》揭露了一個值得關注的現象：門市營業類人員的缺工問題最為嚴重，平均每個工作機會僅有0.1名求職者應徵。按照市場機制，嚴重缺工的職位通常應該調高薪資，以吸引人才補足人力缺口。然而，該報告同時指出，門市營業人員是十大熱門職務中薪資最低的職位，年薪僅55萬元，且調薪幅度未進入前十名。