關於我們
新法要求的不是企業寫一份規範,而是能證明制度真的有運作
本次修法不僅是數字的提升,更是管理邏輯的翻轉,企業應檢視內部防治機制與採購發包流程,將職安合規轉化為企業競爭基礎。
訂定職場霸凌防治措施及申訴規範
百人以上調查小組至少 3 人,外部專業人士達一定比例
設立多元申訴管道與公告方式*
設置申訴表單與處理流程*
調查結果、申復結果與處理紀錄管理,相關執行紀錄留存 3 年*
*百人以下建議先建立基本管理制度(標示*)
時間軸:以100人以上企業為例
提起申訴
書面/言詞
3年內有效
決定受理
接獲起10日內
無第十條6項不予受理之情形時
登錄系統
受理翌日起
7日內
組調查小組
受理起
15日內
完成調查報告
進行訪談起2個月內,必要時得延長一個月,並應通知當事人
申訴處理單位審議
報告完成起
1個月內
書面通知當事人
作成決定起
10日內
登錄處理結果
作成決定起
10日內
組成申復審議小組
當事人收到書面通知翌日起三十日書面提出申復,接獲申復10日內
被申訴人為「最高負責人」時,勞工可「逕向地方主管機關」提起申訴,由地方政府受理、組成調查小組,最高罰鍰 100萬元,若雇主未依規模落實上述法定義務,依《職安法》最高可處 300 萬元罰鍰;情節重大者可加重至 450 萬元。
*申復後續:30日內作成申復決定(如屬應再行調查者,其決定期限得展延三十日) → 10日內書面通知結果→ 10日內登錄申復結果
面對職安新法,企業需要的不只是法規,更要依對象、深度與推動階段,選擇合適的培訓方式。
不論是全員認知、主管管理,或年度持續學習,都能找到對應方案。




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