在人資管理與企業經營中，選拔合適的主管至關重要。除了專業能力與經驗，主管的性格特質更是決定其是否能勝任領導職位的關鍵因素。如果主管的性格不適合管理工作，可能會導致組織內部溝通不良、士氣低落，甚至影響企業績效。

服務業、餐飲業、批發零售業等經營者面臨著許多挑戰，尤其在員工管理和排班上，傳統的管理方式不僅耗時費力，還容易出錯，影響工作效率和員工滿意度，104人資學院整理了5大痛點與對應解方，告訴你如何用新思維、新方法來提高整體運營效能。

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