面談題庫大公開！明明履歷看起來不錯，面談表現也不差，但三個月內新人還是離職了？根據104大數據，若善用測評工具輔助篩選與面談，問對問題找對人，留任率可大幅提升到84%。人才愈來愈難找，挑對人，比挑到人更重要。
文章導覽：
為什麼光看履歷不夠？怎麼做才能真的找對人？
你以為找錯人重找就好了？隨著基本薪資上漲，找人的各項隱形成本也不斷攀升。如果新人在三個月內離職，損失的可不只他的薪水！以一個專員月薪4萬元估算，離職損失除了3個月的薪水外，還要加上主管面談、幫新人訓練時的產值損失，更不用說HR要重做一次招募流程、再等待新人上手，這期間成的直接與間接損失合計可能超過26萬元！人才不足時更應該好好篩選，避免選到錯的人。
*圖示：以百人公司為例，找到能留下來的人才，可以幫公司節省超過100萬元
面試問題怎麼問？面談題庫大公開
104測評中心提供您該求職者的面談題庫及記錄表，無論您是資深主管還是剛入行的人資，都能透過這份面談指南，精準辨識求職者，幫助你挑出最適合公司的關鍵人才。
• 一眼看出性格與職能落點
• 自動產出面談題庫＋紀錄表
• 給主管／HR都能用的具體面談建議
怎麼用？3步驟快速上手
分享這份秘笈的架構：區分面談前 ▶ 面談中 ▶ 面談後
面談前 – 看懂測評雷達：先快速預覽這位人選性格適合度以及職能勝任度。
Tips：性格不容易改變，職能可以訓練，可針對弱勢項目確認該求職者有沒有後續發展的機會。找到百分之百合適的人不容易，有發展潛力、能待得久，也是建議錄用的可造之才。
面談中 – 問對問題，找出潛力點：面談指南提供簡易開場白，以及確認專業技能的問題讓您參考使用，包括教育背景、社團或打工經驗，以及工作經驗等技能相關的問項，幫助用人主管針對專業及履歷資訊做初步的把關。
再來，需要針對這個職務所需的技能，問對關鍵問題，找出這個求職者是否符合公司的期待。下面範例提供參考，當求職者在溝通協調的分數較低，可能不具備這個職能時，要如何問出真實的狀況？是否可透過訓練或其他方式調整?
當求職者在壓力承受分數較低時，要如何透過面談確認求職者遇到類似情境時會怎麼做？
最後，也提供工作動機提問問項、邀請發問範例，以及面談結尾的說明。
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面談後-立刻記錄，避免遺漏：面談後盡量第一時間將整體評估記錄下來，避免一天面試數位求職者後，記憶模糊影響判斷。104測評中心直接把整份問卷報表做好提供給您，只要印出來或提供給用人主管，一步一步問，面談成功、辨識出適合人選的機會將大增！
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