文／104 人資學院

當全球經濟遇上逆風、加上美國針對中國進口商品再度加徵關稅，企業經營壓力只會越來越真實。對HR來說，挑戰不只是在「不裁員」，更關鍵的是：怎麼穩住留下來的團隊？怎麼在資源有限下，還能留才、育才、顧人心？本篇整理在不確定時代，HR最容易遇到的挑戰，從人才管理、員工心理健康到薪酬福利與未來佈局，提供一些實用思考與應對方向，幫助企業在人力資源戰場上，撐過寒冬、守住戰力。

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美國關稅升溫，HR需要留意的5大重點

  1. 招募策略可能要更有彈性
  2. 員工心理狀態要更敏銳觀察
  3. 培訓發展不能停，反而更重要
  4. 法規、合規議題，HR要更有警覺
  5. 短期動盪，更需要強化員工認同感

最近打開新聞，最吸睛的話題，莫過於美國政府又對中國加徵高額關稅。這次直接開出104%的超高稅率，讓全球市場瞬間進入「震盪模式」。亞洲、歐洲股市連日下挫，原物料價格可能上升，供應鏈風險再起。

很多經理人、HR第一時間的直覺反應是：「是不是又要開始裁員潮？」但其實，當外部變局來臨，HR的價值遠不只是討論裁員或凍薪。更重要的是，我們該怎麼提前思考、保護組織的核心人才，維持士氣，幫助企業撐過這一波不確定性。

美國關稅升溫，HR需要留意的5大重點

1. 招募策略可能要更有彈性

高關稅代表什麼？代表很多企業的成本要上升，獲利空間變小，對人才預算的影響也會浮現。
→ 適合思考：

  • 內部輪調、培養多工人才
  • 調整職務內容，兼具彈性與成長機會
  • 招募策略朝「高潛力」而非「即戰力」傾斜

2. 員工心理狀態要更敏銳觀察

當媒體一面倒都是「經濟衰退」、「市場寒冬」，員工的焦慮感通常會比HR預期更早出現。
→ HR可以做：

3. 培訓發展不能停，反而更重要

有些企業第一個反應是縮減學習預算，但在人才競爭更激烈的時候，培訓發展不能停，願意投資員工的公司，反而更容易留住人心。
→ 推薦做法：

4. 法規、合規議題，HR要更有警覺

高關稅帶來的不只是成本問題，也可能牽動勞動法規、外派人員、甚至薪資結構的調整。
→ HR要留意：

  • 關注最新勞動與稅務規定
  • 外派或境外人員的影響評估
  • 必要時與法務或外部顧問合作

5. 短期動盪，更需要強化員工認同感

當組織進入不確定狀態，最怕的就是人才流失。如果不能加薪，那HR可以做到什麼？
→ 立刻可以做的事：

  • 創造更多被看見的機會
  • 設計感謝與認可文化
  • 彈性工作安排、支持生活平衡

結語：不只是成本思維，更是人心思維

關稅戰、全球震盪，不是只有財務部門要煩惱的事。HR越能前置佈局、照顧好員工的心理安全感、保有人才，就越能在不確定的時代，成為企業最重要的穩定力量。