李冠輝  Baylor Li
104人資學院 專任顧問
學歷
  • 國立臺灣大學 國際企業管理研究所 碩士
經歷
  • 溫世仁文教基金會 教育訓練暨人才發展專案經理
  • 雄獅旅遊 人才規劃發展部 資深經理
  • 晶華酒店 人力資源部 專案經理
  • 燦星旅遊 人力資源部 經理
認證
  • 教育部合格講師證
  • 中華人事主管協會職能管理師認證
  • 交通部觀光局企業個案種子教師認證
  • 卡內基經理人領導訓練班結業
  • 外語領隊執照
專長

全方位人資管理實務、招募甄選工具發展與運用、職能專案導入與應用、績效與薪酬管理制度規劃、訓練地圖規劃與課程導入、講師制度規劃&授課技巧、當責文化推動發展、團隊合作與協作、招募面談技巧、績效面談技巧、離職面談技巧、引導提問技巧、問題解決分析、承上啟下溝通、部屬培育教導、EXCEL分析應用、顧客抱怨處理、創意思考、企業個案撰寫與教導、個案講師培訓、企業線上學習導入與數位課程發展、職場新鮮人軟實力課程、履歷撰寫與面談技巧

專案輔導

英業達、Foxfactory、台灣農畜產工業、三阪實業、台灣檢測中心、喜樂比、耕宇設計

企業授課

溫世仁文教基金會、雄獅旅遊、燦星旅遊、晶華酒店、六福集團、喜樂比、耕宇設計、政大公企中心、台灣大學、元智大學、銘傳大學、中央大學、德明科技大學、致理科技大學、鼎文公職補習班、經理人雜誌(公開班)、中華工商研究院(公開班)、台灣服務業發展協會(公開班)、台灣星級旅館協會(公開班)、商業發展研究院、旅行業經理人協會、104職涯學院

著作與專利

管理個案評論期刊:T旅行社懲處決策與獎勵制度執行




專家文選
  • 年末績效面談,若不談數字,該談些什麼?
  • 運用提問與引導技巧,提升部屬培育成效
  • 運用提問與引導技巧,提升向上管理技巧
  • 透過個案撰寫與討論,來提升訓練成效
  • 擔任個案講師與推動個案教學的收穫