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HR解決方案
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職能情境測驗
採用情境判斷測驗的特殊編題及答題形式,企業能針對不同職務的應徵者挑選對應的職能測驗向度,藉以評估受測者在這些關鍵職能行為上的表現。
測驗架構與特點
針對國內企業之實際需求,遴選出企業需求度最高的 45 項職能(Competency),採用情境判斷測驗(Situational Judgment Tests)的編題方式,依據各個職能的定義及關鍵行為編製而成,協助企業透過此量表了解受測者在各項職能上的表現。
01
涵蓋45項職能
分為專業及管理職能
企業可依不同職務需求,自訂評量向度
02
提供2種題目版本
提供工作者、學生版題本
企業可依一般或新鮮人招募情境彈性運用
03
超過43萬筆常模樣本
提供440種產業/職務常模
企業亦可自訂公司常模,作為比對標準
什麼是職能(
Competency
)?
指的是成功完成工作任務,需具備的能力組合(KSAs),藉以呈現出受測者相較於常模而言,其在各項職能上的優劣程度。
什麼是常模?
常模是指某一特定團體中所有人員的測驗得分情形,也是個人測驗分數的比對基準,個人的測驗分數比對常模後,可以知道個人在常模樣本中的相對位置。常模的選擇需視企業的用人策略及需求而定,因此,考量企業的不同需求,職能行為量表目前除了「全體常模、職務常模」外,亦可根據客戶所需,根據個別公司收集的資料,為所屬公司建立專屬常模。
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職能面談指南
據測驗結果,提供用人主管、HR適宜的建議流程和提問內容。
透過面談題目,了解求職者專業技能、關鍵職能,勝任力一步一步問出來。
行銷
創意力這樣問
創新思維
舉個實際的例子說明您曾為活動或專案貢獻個人創新意見的經驗。您的意見創新之處為何?
研發
思考力這樣問
分析思考
您過去工作上曾處理過最複雜的問題是什麼?您如何對問題有更深入的瞭解?
業務
溝通力這樣問
溝通協調
請描述您最近所發表的演說或口頭簡報。你如何確保自己的講述內容能被聽眾接受?聽眾的反應如何?
情境題範例
測驗用途
招募甄選
可運用在汰除「不適任者」,避免所用非人造成的損害;更可用以甄選出最適合該項職務之應徵者,協助企業網羅一流人才。
教育訓練
比對職務要求與員工職能間的落差,可分析出員工的訓練需求(如:溝通協調能力不足等),企業即可據以規劃適當的訓練課程,改善員工在此方面的不足。
調動及升遷
可依新團隊的各種組成模式,綜合團隊內各成員的職能進行系統分析,來評估何種團隊組成模式之運作效能最高,以作為人事調動或升遷決策之依據。
組織診斷與發展
比對公司發展所需的人力素質與全體員工之實際職能,可協助企業主與主管們瞭解公司目前的優缺點,進而尋求改善之道,藉以提升企業組織的工作效率與競爭力。
輔導安置
本量表可協助個人及其主管或輔導員更瞭解當事人,進而使他被放到適當的位置、協助他解決問題及規劃發展方向;使個人發揮所長,創造企業及個人的共同利益。
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