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專家文選 |
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| HR的人資管理回顧與新展望 |
| 文╱鍾文雄 一零四資訊科技副總經理暨人資長 |
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| 2017年受到國內外政治、經濟與社會變遷的影響，HR人員經歷了環境快速變化的一年。根據行政院主計處的估算，雖然台灣全年的整體經濟成長率可以達到2.42%，高於年初的預測，但是隨著陸客來台旅遊人數的驟減、人口老化與出升率偏低、專業人才的持續外移，加上勞動法令的持續修訂，HR面臨的挑戰越趨嚴峻。 |
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一、2017年HR的回顧
從104資訊科技的2017年FBI調查報告中，在人力資源管理的實務調查上，有以下幾點發現值得參考： |
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．企業招募人才管道趨向多元化。
．適時選用合宜的選才工具，新人留任率高。
．一般服務業積極使用選才工具，人才留任呈現正向循環。
．在職員工任職趨於穩定，企業更應加碼培育人。
．企業育才從一對一的師徒制、逐漸轉為目標導向教學。 |
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