→本郵件基於會員關係而傳送,若您選擇不再接收發信人之同類郵件,請按下取消訂閱
若您無法閱讀此份信件,請點選此處
訂閱取消 電子報   出刊日期:2009年12月╱其他期數
 
  員工關係管理與員工發展溝通
  104職能發展系列課程
  《選對工作!老闆砍不到你:
搶攻8大熱門職務》新書出版
  01/14
  《CBIM職能行為面談技巧》
http://ehr.104.com.tw/
  Email:104ehr@104.com.tw
 
 
 
 
 
員工關係管理與員工發展溝通
(文╱鄭晉昌 教授)
 

許多員工離職調查的結果顯示,員工離職的原因跟薪資關係並不大,反而是管理者之領導風格與其對待部屬的方式成為員工離職最主要的原因,尤其是管理者之溝通能力。造成員工離職的另一個主要原因是則是績效考核不公平。這些關於員工離職原因的調查結果,所反映出來的問題,其解決方法也絕不是簡單的加強管理人員的溝通或是績效管理的技能。實際上,這些調查結果反映了一個員工關係管理的問題。


員工關係管理範疇

員工進入企業成為組織的成員後,就進入員工關係管理的活動。從實務上說,企業人力資源管理可從三個方面影響企業與員工、員工與員工的之間的關係,這三個方面就是工作設計、人員異動和員工激勵。工作設計是指根據企業目標和職務特性,確定每個職務工作內容和所應承擔的職責,彼此之間的工作與管理關係。工作設計確定員工應該做什麼和如何做才能達到要求。員工異動是指員工從進入企業到離開企業的整個過程。……

(本文作者為國立中央大學人力資源管理研究所教授)
 
 
104職能發展系列課程

創造組織卓越績效,從人才競爭力開始!

知識經濟時代造就高度競爭的社會形態,而擁有卓越人才的企業,將能夠塑造出競爭對手無法複製的企業文化和競爭優勢!因此,如何管理及發展「人才資本」便成為當前企業經營者最重要的課題。 

有鑑於此一殷切需求, 104人資學院網羅多位產學界的人資管理學者專家,研發一系列以職能為基礎(Competency-based)的訓練課程,並取得美國PerformWare® 績效倍進課程之亞洲獨家代理,整合為最符合企業需求的《104職能發展系列課程》。本系列課程採取多元智能的授課型式及模組化的內容設計,並結合課前訪談、課程客製化、課後追蹤評鑑機制等服務流程,以確保訓練能轉換為個人及組織卓越的績效表現,讓訓練的ROI極大化!

 
 
 
《選對工作!老闆砍不到你:搶攻8大熱門職務》新書出版

作者:104獵才顧問中心、104人資學院
出版社:美商麥格羅•希爾

什麼工作不怕景氣來“拖磨”? 
什麼樣的工作才能在職場上立足?
一本社會新鮮人、中年轉換跑道、或是
工作選擇上有任何迷惑的人,都該看的一本書!

學歷通膨時代來臨,在台灣平均每天產生7.8位博士,平均每一小時產生6.5位碩士,更不用提平均每一分鐘產生0.7位學士。單憑一份優秀的履歷和學歷,已經無法順利獲得工作。一場金融海嘯,更是打亂了企業的佈局,也重新改寫職場的規則,企業組織對於人才的要求條件更高,因此所有的職場上班族,對於工作也要有新的思維,慎思投入的產業與職務,努力塑造自己的職務競爭力。

本書由104獵才顧問中心及104人資學院淬煉出8大就業市場中最具競爭力的熱門職務,針對當前8個熱門職務,本書說明每個職務的現況與前景、怎樣的人格特質特別容易在該領域出類拔萃、該職務所需的專業技能及專業認證等業內資訊,並附上真正具有參考性的「職業性向特質檢核表」,讓你找出適合自己的方向與定位,成為職場的常勝軍!

 
 
 
《104職能發展系列課程》公開班
 
01/14(四)CBIM職能行為面談技巧
您知道選錯人、企業要付出多少代價?
除了憑經驗、靠直覺,面談還能有什麼更精確有效的方法?
用對方法、找對人,有效創造團隊績效!
 

想要找到稱職的員工,身為主考官的您不只要會問對問題,還要知道怎麼將所問到的答案與職能連結;本課程藉由活動演練認識「職能」(定義、關鍵行為、行為事例),並結合測驗工具與面談技巧、透過角色扮演,體驗面談練習、觀察與回饋,讓您快速找到「對的人才」!

 
  講師:鄧慧文顧問╱104人資學院顧問    [簡介及輔導企業]

  時間:2010/01/14(四) 09:00~16:00 (共計6小時課程)
  地點:新領域教育訓練中心
  交通:台北市館前路71號10樓(近台北火車站,國泰世華銀行樓上)[地圖]
  對象:需負責為企業找到對的人之工作者,如:用人單位主管及HR人員
  名額:限額24位(為考量學習效果,額滿截止)
  費用:每人推廣價NT$ 3,300元(原價$ 6,000),含午餐及茶點
  洽詢:(02)2912-6104 分機 6288 / 6102
 
 
  * 104 VIP企業客戶報名,可享95折
* 開課前15天報名或兩人報名同一課程,優惠300元
* 三人以上團報另有優惠,請致電: (02)2912-6104 分機 6102 / 6288
   
  為模擬真實情境,課程中扮演應徵者時將扮演自己,請攜帶個人履歷表一份 。
本課程贈送104測評銀行《職能行為量表》乙份,您可於課前填寫線上量表並於課程中實際應用。
 
 
 
 
104人資學院由一零四資訊科技股份有限公司創設。
台北縣231新店市寶中路119-1號10樓。TEL:+886-2-2912-6104。FAX:+886-2-2917-7217。
本郵件內容享有著作權,禁止侵害,違者必究。copyright 2009 104 Corporation All Rights Reserved