Loading...

360-degree feedback

多角度職能評鑑
與回饋

結合主管、同儕、部屬及自評,準確識別人才優勢與發展需求,
強化績效管理,為培訓規劃與成果檢視!

免費預約諮詢 點擊按鈕免費預約諮詢

你的績效評估,
看見「真實表現」了嗎?

只靠主管評價,容易忽略關鍵盲點…

傳統績效評估常見盲點情境插圖
績效好的人,卻帶不起團隊
員工覺得評估不公平,影響士氣
主管只看結果,看不到合作與影響力
訓練做很多,卻不知道該補哪裡

三大價值,全方位掌握員工的行為與影響力

全面視角圖示

價值1 全面視角

主管 × 同事 × 部屬 × 自評
呈現員工在組織中的真實表現

數據化分析圖示

價值2 數據化分析

職能清楚量化,
可做發展前後比較、進步追蹤

行動建議圖示

價值3 行動建議

不只結果,更提供發展方向
讓評鑑真正帶動成長

受評者
主管
他部門同儕
部屬
同部門同儕

104提供45項職能供企業參考
您亦可選用公司既有職能進行評鑑與回饋

五種應用情境與效益,持續優化人才策略

組織面

1 接班人計畫/高潛力人才辨識(HiPo)

不只看績效,更評估潛力與領導特質。協助企業定期盤點,支持晉升、培育與接班決策,提升人才投資效益。

2 績效管理輔助與優化

補足績效評估看不到的行為與影響力,掌握組織人才整體輪廓,提升評估公平性與員工信任感,建立完整的評估機制。

3 組織文化改善/團隊健康檢查

找出溝通斷點與合作問題,提早辨識文化風險,建立開放坦誠的組織文化,同時定位團隊能力落差,優化運作效率。

主管/員工面

4 領導力發展

精準找出主管在溝通、授權與影響力上的盲點,強化自我覺察,並搭配個人發展計畫(IDP),系統性提升領導能力。

5 人才發展/訓練規劃

以數據掌握個人與團隊的能力落差,同時釐清自評與他評差異,找出發展盲點,作為人才培育與學習資源投入的依據。

免費預約諮詢 點擊按鈕免費預約諮詢
人物插圖
裝飾插圖
裝飾插圖
裝飾插圖
裝飾插圖

不只是評鑑,而是幫你做對人才決策!

104 專業顧問 × 系統化工具,讓評鑑真正落地

顧問服務
  • 顧問服務圖示釐清需求與使用情境,協助選定職能
  • 顧問服務圖示客制化設計評鑑題組,建立評鑑流程
  • 顧問服務圖示中立、客觀,提升受測者信賴度
系統平台
  • 系統平台圖示評鑑系統線上化,節省大量行政成本
  • 系統平台圖示作業流程標準化,降低人工作業疏失
專案效益

依據評鑑結果轉化為具體發展計畫與管理行動,
精準投入資源,強化人才發展及接班規劃的決策!

常見問題
  • Q1 什麼是360度評鑑(360-degree feedback)?多角度職能評鑑與回饋在做什麼?

    360度評鑑(360-degree feedback),也稱為多角度評鑑或多來源回饋(multi-rater feedback),是指透過主管、同事、部屬與自評,多面向蒐集員工的職能表現與行為回饋,是業界公認為提升員工能力的最佳工具。除運用於人才發展與績效管理外,也適用在組織文化塑造與接班人計劃等。

  • Q2 多角度職能評鑑與回饋適合哪些企業?中小企業可以導入嗎?

    多角度評鑑適用於各類型企業,包含中小企業與大型企業。特別適合有以下需求的組織:

    • 想優化績效評估制度(Performance Management)
    • 推動主管培訓(Talent Development)與領導力發展(Leadership Development)
    • 建立接班人計畫(Succession Planning)
    • 強化組織文化與員工回饋機制(Organizational Development)
  • Q3 多角度職能評鑑與回饋與績效考核(KPI/OKR)有什麼差別?

    績效考核主要衡量「工作成果」,而多角度評鑑則著重「工作行為與職能表現」,例如溝通能力、團隊合作與領導力。兩者搭配使用,能建立更完整的人才評估與績效管理制度。

  • Q4 導入多角度職能評鑑與回饋會很複雜嗎?HR需要投入很多時間嗎?

    透過系統化工具與顧問協助,多角度評鑑導入流程可標準化與自動化,包含題組設計、線上施測與報告產出。企業HR不需自行設計問卷,即可快速完成人才評鑑與數據分析,並由顧問提供團體或個人之分析回饋與發展計劃。

  • Q5 員工會願意填寫多角度職能評鑑與回饋嗎?如何確保回饋真實?

    多角度評鑑通採用匿名機制(anonymous feedback),可降低員工顧慮,提升填答意願與真實性。同時透過數據分析,可辨識整體趨勢與關鍵問題,避免單一意見偏誤。

  • Q6 導入多角度職能評鑑與回饋可以提升哪些企業績效或管理指標?

    導入多角度評鑑後,企業常見可提升以下幾點,更有助於企業建立長期競爭力與永續發展:

    • 員工敬業度(Employee Engagement)
    • 主管領導效能
    • 跨部門合作效率
    • 人才留任率(Retention Rate)
    • 組織文化透明度
評鑑只是工具,人才決策才是關鍵。
讓104 顧問團隊為您精準領航!
立即填寫表單,了解我們的解決方案
  • 找出高潛力人才
  • 看見管理盲點
  • 強化績效公平性
  • 提升團隊合作效能
  • 02-2912-6104 #6288