只靠主管評價,容易忽略關鍵盲點…
主管 × 同事 × 部屬 × 自評
呈現員工在組織中的真實表現
職能清楚量化,
可做發展前後比較、進步追蹤
不只結果,更提供發展方向
讓評鑑真正帶動成長
104提供45項職能供企業參考
您亦可選用公司既有職能進行評鑑與回饋
依據評鑑結果轉化為具體發展計畫與管理行動,
精準投入資源,強化人才發展及接班規劃的決策!
360度評鑑(360-degree feedback),也稱為多角度評鑑或多來源回饋(multi-rater feedback),是指透過主管、同事、部屬與自評,多面向蒐集員工的職能表現與行為回饋,是業界公認為提升員工能力的最佳工具。除運用於人才發展與績效管理外,也適用在組織文化塑造與接班人計劃等。
多角度評鑑適用於各類型企業,包含中小企業與大型企業。特別適合有以下需求的組織:
績效考核主要衡量「工作成果」,而多角度評鑑則著重「工作行為與職能表現」,例如溝通能力、團隊合作與領導力。兩者搭配使用,能建立更完整的人才評估與績效管理制度。
透過系統化工具與顧問協助,多角度評鑑導入流程可標準化與自動化,包含題組設計、線上施測與報告產出。企業HR不需自行設計問卷,即可快速完成人才評鑑與數據分析,並由顧問提供團體或個人之分析回饋與發展計劃。
多角度評鑑通採用匿名機制(anonymous feedback),可降低員工顧慮,提升填答意願與真實性。同時透過數據分析,可辨識整體趨勢與關鍵問題,避免單一意見偏誤。
導入多角度評鑑後,企業常見可提升以下幾點,更有助於企業建立長期競爭力與永續發展: