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專家文選 |
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雇主品牌建立八步法(上) |
文╱林俊宏 104人資學院事業群 副總經理
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在大數據與人工智能的時代,企業面臨激烈的人才爭奪戰,尤其是業務行銷及STEAM (Science, Technology, Engineering, Art and Mathematics)方面的人才,於就業市場已成賣方市場,如何吸引與留任人才乃是維持競爭力的重要因素,所以越來越多的組織開始投入大量資源塑造具吸引力的「雇主品牌」來強化企業在招募與留才之能力。無獨有偶的在Google trend的搜尋熱度分析上,雇主品牌搜尋熱度自2009年開始就持續上升,尤其最近一年更維持高熱度,可見這個議題受到廣泛的重視。 |
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「雇主品牌」意指企業可以透過組織文化的塑造與人力資源制度的建立,以創造不同的員工關係或內部環境,並使人力資源管理上有差異化,進而於吸引求職者和留任現有員工上享有競爭優勢;雇主品牌最早是1996年由Ambler and Barrow 所提出,其後陸續有學者專家提出相近的觀點。例如Surinder從組織的觀點出發,認為雇主品牌是建立企業可識別性與獨特性的過程,也是使企業得以創造和其他競爭者產生獨特差異的活動。 |
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相較於產品品牌行銷鎖定的對象是外部顧客,雇主品牌則是將員工的受雇經驗,包含:企業文化、組織制度(尤其是人力資源管理制度)及內部管理流程視為產品與服務,行銷給潛在及現有員工。……more |
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解決方案 |
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四、Q&A |
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