→本訊息依會員規約發送,可查看您的 訂閱紀錄,若您不想收到同類郵件,請按下取消訂閱  
若您無法閱讀,請點選此處  
  訂閱專刊取消訂閱其他期數聯絡我們人資學院首頁
出刊日期:2012年08月
 
以職能為基礎的訓練課程導入經驗分享
 
 
訓練發展解決方案
 
 
台北.9/18 (二)
《CBIM職能行為面談技巧》
 
 
Email:
 
 
 
以職能為基礎的訓練課程導入經驗分享
  凌網科技
人資行政部╱黃星月小姐
加入凌網那年,職訓局正大力推行「人力資源提升計畫」,公司為取得政府教育訓練補助,並期望透過人提計畫的審核標準,重新檢視公司教育訓練制度,以提昇訓練效益。人提計畫的審核標準為訓練品質評核系統(簡稱TTQS),職能系統則為TTQS重要指標,公司也希
望透過職能建立分析出真正訓練需求,縮短人才培養的時間,以因應技術與市場的快速變化,而最重要的則是期望藉此將人才培育系統與公司的經營目標連結。
 
但事實上我並沒有職能建置的經驗,人提計畫提供TTQS免費輔導服務申請,透過顧問輔導及高階主管支持,凌網在建立職能體系上算是相當順利,在半年內就將核心職務所需知識、技能完整建立,甚至透過IT協助將職能系統e化後,請同仁及主管進行評核,找出職能缺口及未來訓練上的發展重點,之後每年再重新檢視職能模組並定期修正。
職能系統所統計出的訓練需求以專業職能為主,而凌網一直都鼓勵將核心技術傳承與分享,但有了職能分析資料,公司可以更明確地知道現階段人才應加強的技能,並提前規劃課程,使資源做最有效的運用。隨著公司組織成長需求,公司預計從內部培養基層管理人才,技術出身同仁擁有頂尖軟體技術但缺乏管理實務經驗,被賦予主管職務後,首先面臨就是如何領導部屬達成績效問題。從職能分析資料顯示:目前主管最缺乏的是「工作指導」與「管理績效」能力,因此管理課程成為年度重點課程。2009年則是適逢公司剛建立績效面談制度,透過績效面談課程的執行,可協助主管提升績效面談能力,以增進主管和員工關係。……
 
 
 
104職能發展系列課程
104人資學院網羅多位產學界的人資管理學者專家,研發一系列以職能為基礎(Competency-based)的訓練課程,並取得美國PerformWare ® 績效倍進課程之亞洲獨家代理,整合為最符合企業需求的【104職能發展系列課程】。本系列課程採取多元智能的授課型式及模組化的內容設計,並結合課前訪談、課程客製化、課後追蹤評鑑機制等服務流程,以確保訓練能轉換為個人及組織卓越的績效表現,讓訓練的ROI極大化!
 
 
 
 
 
【104職能發展系列課程】公開班.台北
9/18(二)《CBIM職能行為面談技巧》
您知道選錯人、企業要付出多少代價?
面對景氣考驗,企業裡每個員工都必須是強將精兵! 除了憑經驗、靠直覺,面談還能有什麼更精確有效的方法? 用對方法、找對人,有效創造團隊績效!

想要找到稱職的員工,身為主考官的您不只要會問對問題,還要知道怎麼將所問到的答案與職能連結;本課程藉由活動演練認識「職能」(定義、關鍵行為、行為事例),並結合測驗工具與面談技巧、透過角色扮演,體驗面談練習、觀察與回饋,讓您快速找到「對的人才」!
講師: 蘇麗美 顧問【簡介
時間: 2012年9月18日,09:30~16:30 (共計6小時課程)
 地點: 新領域教育訓練中心
 交通: 台北市館前路71號10樓(近台北火車站,國泰世華銀行樓上)(地圖
 對象: 需負責為企業找到對的人之工作者,如:用人單位主管及HR人員
 費用: 每人推廣價NT$ 3,300元(原價$ 6,000),含午餐及茶點
 洽詢: (02)2912-6104 分機 6139
 報名: 本課程含分組演練及互動教學,小班制名額有限,請先【線上報名
    以預先保留您參與課程權利

◎ 開課前15天報名╱兩人報名同一課程:9折優惠
◎ 104 VIP企業客戶報名,可享優惠價95折
◎ 三人以上團報另有優惠,請致電(02)2912-6104 分機6139

 
《尊重智慧財產權,未經授權請勿任意轉載》