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訂閱取消 電子報   出刊日期:2009年07月╱其他期數
 
  360度回饋(360-degree Feedback)之概念及運用
  360Plus® 多角度評鑑
  《運用360評鑑進行人才發展》
實務講座
  104職能發展系列課程:
  7/29 《工作指導—
有效提升部屬績效》
  8/19 《成功轉換為主管》
  8/20~8/21  
    《講師有效授課技巧》
http://ehr.104.com.tw/
  Email:104ehr@104.com.tw
 
 
 
 
 
 
 

104人力銀行自1996年創立以來,一直以提升國內企業人資管理的核心價值及競爭力為成立的宗旨與願景。透過持續的關心與多年夥伴關係的經營,我們深切瞭解人資部門對於公司經營上所肩負的使命,以及為達成使命所衍生的人資管理工具與資訊服務的需求。104《人資學院專刊》每期提供您最專業與深入的管理知識,以及最新發布的活動訊息,給您最佳的知識補給,協助人資部門成為內部專家、共創人資為本的企業價值!

  (其他期數)
 
 
360度回饋(360-degree Feedback)之概念及運用
(文╱林俊宏 博士)
 

考核或評估的方法若依評估者來區分,大致上可分為傳統上對下的評估方式及評估來源多元化方式。傳統的評估方式指的是上司(直屬主管)評估,通常只有單一的評估者,即自上而下的直屬主管評估。由於所獲得的評估資訊來源可能有限,且較為容易因個人主觀因素而產生評估偏誤,或是忽略績效評估之發展性目的,致使評估的結果較難取信於人,無法發揮評估應有的功能性。


企業進行個人發展(Individual Development)時,學者與實務界皆建議利用360度回饋(360-degree Feedback)的方式進行評估,藉以降低評估所產生之誤差。因此,多數有推行個人發展計畫(Individual Development Plan, IDP)的企業多採行360 度回饋的評估方法,提供主管多面向的評估資訊,讓主管才能的評估結果更加客觀與正確。

360度回饋是一種「多元來源回饋」(Multiple-source Feedback)技術,其針對特定個人,包含受評者自己在內的多位評量者來進行評鑑。參與評鑑的相關人員必須對受評者的工作表現擁有相當程度的觀察機會,以及對受評者的充分瞭解。…

(本文作者為104人資學院╱後勤系統部協理,簡介
 
 
360Plus® 多角度評鑑

要幫組織、主管做診斷,但擔心勞師動眾,又引發疑慮?單一面向評鑑總是太主觀,評鑑後才是HR更傷腦筋的時間,要怎麼呈現報表及正確解讀評鑑結果?IDP要如何展開?回饋結果如何與員工發展做結合?104人資學院提供全方位解決方案《360 Plus職能評鑑與回饋》,由顧問協助您挑選職能、挑選評鑑題目,提供中立、客觀的回饋。《360Plus 多角度評鑑系統》則使用最新Web 2.0 技術,友善界面讓您的主管輕鬆評鑑,並有多組完整的報表可依使用者需求選用。對症下藥,讓團隊發展更高績效!

 
 
 
《104職能發展系列課程》公開班
  7/29(三)《工作指導—有效提升部屬績效》
        Coach for Enhanced Performance
 
主管是將策略目標轉換成為每日員工工作成果的關鍵。本課程運用多元智能的學習方法,透過多個練習、案例研究以及進階應用活動,體會眾多經驗之談並且熟練各種操作技巧。完成本課程研習後,無論新上任或資深管理者,都將能夠透過有效的工作指導提昇組織績效。
 

  時間:2009/7/29 (三) 9:00~16:00 (共計6小時課程)
  講師:蘇麗美顧問╱104人資學院專任顧問 [簡介及輔導企業]
  地點:新領域教育訓練中心
  交通:台北市館前路71號10樓 (近台北火車站,國泰世華銀行樓上) [地圖]

 
  對象:企業各部門主管、專案經理、工作小組負責人,以及必須為別人的
   績效負責的人。
  名額:限額24位 (為考量學習效果,額滿截止)
  費用:每人推廣價NT$ 3,300元 (原價$ 6,000),含午餐及茶點
 
 
  * 104 VIP企業客戶報名,可享95折
* 開課前15天報名或兩人報名同一課程,優惠300元
* 三人以上團報另有優惠,請致電:洽詢專線 (02)2912-6104 分機 6288
 
 
《104職能發展系列課程》公開班
  8/19(三)《成功轉換為主管》
 

您知道新手主管上任前,也得要有職前訓練?

升任為主管,從〔工作者〕到〔管理者〕您準備好了嗎?
讓您順利由專業人員轉換為卓越主管,成功帶領團隊、創造組織績效!
課程中能讓您瞭解主管與員工角色的差異,瞭解管理與領導的不同,認識個人的領導風格傾向。學習與他人溝通並掌握部屬的需要,掌握可能影響部屬績效的關鍵因素,並成功由專業人員轉換為卓越主管。

 
  8/20∼8/21(四、五)《講師有效授課技巧》
 

培養企業內部種子講師,有效傳承專業技能與經驗

採用即學即用之教學模式,可將上課所學和既有專業立即結合並展現學習成果,增加學習動機和樂趣。應用多樣化教學方式,包括講授、小組討論、個案研討、視聽教學、遊戲競賽、角色扮演及試教及演練回饋等,上課即是教學法的應用示範,可有效提昇學員吸收理解與應用能力。

 
 
 
 
 
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