訂閱取消 電子報   出刊日期:2008年8月
 
  104eHRMS服務團隊
榮獲《台灣微軟第六屆合作夥伴服務英雄獎》!
  透過e化,厚實企業人力資本
  104 eHRMS
人力資源管理系統
08/05(新竹)
  《人才評選新革命-新世代的多元測評工具》研討會
台北
  .8/20  有效回饋技巧
  .8/21  CBIM
職能行為面談技巧
台中
  .9/12  有效的招募選才
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Email:104ehr@104.com.tw
 
 
 
 
 
104人資學院
eHRMS人資管理系統服務團隊
榮獲 台灣微軟第六屆合作夥伴服務英雄獎!

「熱情無比、為客戶解決問題的服務英雄,傳達設身處地、專業技能、創新價值的服務精神!」這是台灣微軟每年針對合作夥伴舉辦的《服務英雄獎》的宗旨所在,104人資學院身為微軟的技術合作夥伴,以高度服務熱忱、良好溝通技巧及優異專業技能提供顧客優質服務,榮獲2008年的《台灣微軟第六屆合作夥伴服務英雄獎》!

追求顧客滿意一直是104每位員工的重要使命,我們更期許104人資學院在未來,能因為更好的產品與服務、因為客戶衷心的支持推薦,得到更多的獎項與肯定!榮耀與您分享!

報導資料:2008年7月《管理雜誌》
 
 
透過e化,厚實企業人力資本
(文╱ 林俊宏 博士)
 

根據IDC的調查報告顯示,美國企業每年投資於人力資源資訊系統的金額已超過145億美金,無獨有偶的,資策會的市場調查報告也顯示,國內人力資源資訊系統於未來五年內,將為軟體產業中成長最快速的一個市場。所謂的人力資源資訊系統(Human Resource Information System;簡稱HRIS) 係指以電腦的方式去收集、儲存、操作、分析、擷取及分配組織的人力資源資訊的一種系統,為企業資訊管理系統體系

下的一支,又可稱為人力資本管理系統(Human Capital Management System;簡稱HCM) 或數位化人力資源系統(簡稱e-HR),皆指運用資訊科技便利人資資訊處理,逐步實現每週七天、每日24小時人員管理虛擬化的境界。

近年來,企業主也體認除了傳統的財務資本與實體資本外,人力資本才是企業成功的關鍵因素,因為若企業不能妥善的積蓄與運用人力資本,即使有豐沛的財務與實體資本都將面臨經營困難的處境;因此,隨著企業利害關係人對人力資源管理上的要求日益增加,人力資源部門除了扮演傳統行政專家的角色外,也希望能對人力資本的累積與運用有所貢獻;人力資本的累積可運用訓練發展厚實本身的人力資本,或者透過招募甄選的方式取得;而在人力資本的運用上,則可藉由績效考核制度的設計來激勵內部的成員,並搭配薪酬制度的規劃來獎勵好的員工,冀望未來能持續維持高的績效水準。

然而人力資源部門是後勤部門,有一定的員額限制,目前業界平均人資人員的配置是採取150比1的設計,也就是150的員工配置1位的人資專業人員;以450人的企業為例,即應當配置3位的人資專業人員,然而在沒有e化的情形下,這3位人員則會深陷於人員任用、離職、人事基本資料管理、請假處理、加班處理、排班處理、勞健保加退保處理、調薪作業、獎金計算作業、薪資計算作業等等永無止境的行政作業上,在人力飽和的情況下,要讓人資部門有時間作人力資本的管理幾乎是緣木求魚;那要如何使人資部門擺脫行政作業的糾纏,成為跑得快又不吃草的『好馬』呢?此時,e化系統的導入即是關鍵,唯有導入全方位的人資系統,才能釋放行政作業的人力於其他高附加價值的活動上,增加人資活動對企業的貢獻;所以我們於本文中,建議人資部門採取了三種人資系統導入策略來協助人力資源部門轉型,這三種策略有其順序性,完成後將使人資單位除了行政專家的角色外,更成為企業在人力資本管理上的策略伙伴。

(一)人事行政e化與系統整合
首先,第一個策略為採用人力資源資訊系統之基本模組,基本模組包含了組織、人事、薪資、出勤、保險等管理系統並搭配請假、加班、出差等電子表單,透過傳統作業的e化達到降低人資工作者行政作業處理時間的目的;在此步驟中有幾點必須特別注意,包含e化同時進行流程合理化、人資系統與ERP系統進行資料交換方式及刷卡鐘資料的整合;有時,單是將作業e化並未能產生很好的結果,e化再搭配流程合理化才能極大化系統導入的效益,流程合理化就是將現有的流程進行盤點後,透過ECRS的方式,來簡化作業流程,所謂的ECRS則是流程的刪除(Eliminate)、合併(Combine)、重組(Redesign)及簡化(Simplify);人資系統有許多的資料是可以供ERP系統使用,如此一來可降低企業內部重複輸入資料的麻煩,人資系統所建立的組織與人事資料往往是最新的版本,可以透過資料拋轉的方式將人資系統的資料提供給其他系統使用;在需要出勤刷卡的企業中,建議可將刷卡鐘的資料與系統作整合,自動整合將有很多的利益,除了可省去資料匯出匯入的麻煩外,人資系統也可將行事曆、排班資料、假勤資料、卡鐘資料自動作交叉比對作業,若有異常出缺則可通知當事人、主管與人資人員,增加資料處理的即時性。

(二)人資入口網站的建置
人力資源入口網站的目的是將相關人力資源管理相關的資訊主動的分享給主管與同仁,例如主管透過此入口網站,可查閱所屬員工的基本資料、假勤資料、電子表單處理等等,可協助主管進行人員的管理;另一方面,員工可透過入口網站進行個人資料維護、表單申請、薪資查詢、個人知識的分享討論、員工提案、文件搜尋等等,達到員工自主管理之目的。前二部分完成後,即可釋放出2/3寶貴的人資人力,完成階段性的目標。

(三)加值模組的展開
當人資部門有多餘的人力時,此時焦點則會放在創新性與價值性的人力資源管理之活動上,然而這些活動也必須有系統的支援,才能讓內部員工習慣使用新流程或新方法,同時不會大量增加人資部門的管理作業,讓人資人員多花時間在專案管理與內部溝通上,使新的管理方式能真正的深植在每位員工的心中;故最後一個步驟則為採用人力資源資訊系統的加值模組,包含績效考核、訓練發展、數位學習、薪資規劃等模組,透過系統的建置過程,建立企業本身的績效管理之邏輯,訓練發展之體系以及薪酬管理之方法,協助企業吸引、累積與激勵企業的人力資本,為企業創造持久性的競爭優勢。

綜合上述,人力資源部門要成功的轉型必須有一套全方位的人力資源資訊系統方能克盡其工,所謂全方位的系統,除了人事、薪資、出勤、保險外,還須配合績效管理、教育訓練、數位學習(e-Learning)、文件管理、知識討論區等加值功能,方能協助企業策略目標之達成、促進組織之變革及累積企業之人力資本,如此才能滿足企業主及相關利害關係人的需求,為企業累積具有價值性、稀少性、無法模仿、無可取代的人力資源,創造企業競爭優勢。

(本文作者為104人資學院╱後勤系統部協理,簡介
 
 
104 eHRMS人力資源管理系統

善用eHRMS管理企業人力資源,企業競爭決勝新關鍵!

在完全競爭經濟時代中,為有效提升企業競爭力,可透過建置完善的eHRMS來統籌企業人才資產,透過內建的Workflow機制則能創造出企業辦公自動化及無紙化環境,最後經由HR Portal將企業資訊做一整合,提升企業競爭力!

104eHRMS產品開發過程整合各產業標竿企業之需求,以彈性的參數設定滿足台灣企業複雜的人事假勤與薪資計算需求,以獨創於業界的HR Portal建立人資自助服務的平台,並提供教育訓練模組、資源管理模組與福利補助模組,提供人資部門全方位的人資管理資訊系統。

 
 
 
《人才評選新革命-新世代的多元測評工具》研討會
08/05 新竹
活動時間:2008年8月5日(週二)14: 00∼16: 00 (13: 40開始報到)
活動地點:新竹-科技生活館╱202會議室
       (新竹科學園區工業東二路1號 ,地圖
   

主講人:胡昌亞 副教授(台灣科技大學企業管理系副教授)
    徐崇文 經理(104研發中心.專案經理╱國立政治大學 心理學 碩士 )

   
免費參加,額滿截止,請儘速報名!
 
 
台北
  有效回饋技巧
  時間:2008/8/20(三) 13:30~17:30
地點:新領域教育訓練中心 (台北)
對象:本課程適合所有需要提供積極並具成效之回饋的主管、經理人、人力資源人員、
   教育訓練人員、專案領導人、職員、技術人員,以及任何有此需求者。
  CBIM職能行為面談技巧
  時間:2008/8/21(四) 09:00~18:00
地點:新領域教育訓練中心 (台北)
對象:需負責為企業找到對的人之工作者,如:用人單位主管及HR人員
   
 
8/10前繳費且完成報名,享有9折優惠.兩人同行,享有不限時9折優惠
洽詢專線:(02)2912-6104 ╱ 分機 6107 王小姐
 
台中
  有效的招募選才
  時間:2008/9/12 (五) 09:00 – 17:00(共計7小時課程)
地點:財團法人塑膠工業技術發展中心二樓
交通:台中市工業區38路193號
對象:負責企業人才招募者,或其他對招募選才有興趣之單位主管
名額:限額30位
主辦:財團法人塑膠工業技術發展中心
協辦:104人資學院
 
課程諮詢:04-23595900 ╱ 分機807程小姐、405謝小姐